Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Einleitende Bestimmungen
Diese Geschäftsbedingungen regeln den Kauf von Waren auf der Webseite hahn-sohn.eu, die vom folgenden Verkäufer betrieben wird:
Hahn a syn s.r.o. (handelnd unter der Marke Hahn & Sohn)
Lelkova 186/4, 747 21 Kravaře, Tschechische Republik
Registrierungsnummer (IČO): 07882076
USt-IdNr.: CZ07882076
Eingetragen im Handelsregister des Kreisgerichts Ostrava, Abteilung C, Einlage 77562
Geschäftsführer: B.A. Lukas Hahn
E-Mail: info@hahn-sohn.eu
Telefon: +49 163 02 44 737
Lager- und Rücksendeadresse:
Průmyslový areál B, Bolatická 2045/39, 747 21 Kravaře, Tschechische Republik
Durch das Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde, dass er diese Geschäftsbedingungen gelesen hat und ihnen zustimmt.
2. Bestellung und Vertragsabschluss
Die Bestellung stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Der Vertrag kommt in dem Moment zustande, in dem der Verkäufer die Bestellung bestätigt.
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Bestellung abzulehnen oder anzupassen, wenn:
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die Ware nicht verfügbar ist,
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ein technischer Preisfehler vorliegt,
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ein Missbrauch des Systems vermutet wird.
Die auf der Webseite angegebenen Produkt- und Preisinformationen sind zum Zeitpunkt der Bestellung verbindlich.
3. Zahlung
Auf der Webseite können Sie mit den bei Abschluss der Bestellung angegebenen Methoden bezahlen, z. B.:
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Kreditkarte,
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Online-Zahlungsdienst,
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andere auf der Webseite aufgeführte Zahlungsmethoden.
Die Ware wird nach Zahlungseingang versendet.
4. Lieferung der Ware
Die Ware wird über Partner-Transportdienste in die auf der Webseite angegebenen Länder geliefert.
Die Lieferzeit hängt von der Verfügbarkeit des Produkts, dem Zielland und dem Spediteur ab.
Das Risiko eines Schadens geht auf den Kunden über, sobald die Ware vom Spediteur übernommen wird.
5. Widerruf vom Vertrag
Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen gemäß der Richtlinie 2011/83/EU vom Vertrag zurückzutreten.
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Der Verkäufer erstattet den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesandten Ware oder nach Nachweis der Absendung.
Ein Widerruf ist nicht möglich bei:
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maßgefertigten Produkten,
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Waren, die aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden können,
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schnell verderblichen Waren.
6. Garantie und Mängelhaftung
Für die Ware gilt die Garantie und Mängelhaftung gemäß EU-Richtlinie 2019/771.
Die Garantie gilt nicht für gewöhnliche Abnutzung oder Schäden durch unsachgemäße Nutzung.
Das Reklamationsverfahren ist in der separaten Sektion Reklamation beschrieben.
7. Service
Außerhalb der Garantiezeit bietet das autorisierte Servicenetz von Hahn & Sohn technischen Support und Serviceleistungen an.
Der Kunde kann eine Serviceanfrage über die Seite Service senden.
8. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß der DSGVO verarbeitet. Details finden Sie im Dokument Datenschutzerklärung (DSGVO).
9. Streitbeilegung
Der Verbraucher hat das Recht, außergerichtliche Streitbeilegung über die zuständige Verbraucherschutzbehörde in seinem EU-Land zu nutzen.
10. Schlussbestimmungen
Die Bedingungen können aktualisiert werden. Die aktuelle Version ist jederzeit auf hahn-sohn.eu verfügbar.
Durch die Nutzung der Webseite und das Absenden der Bestellung stimmt der Kunde diesen Geschäftsbedingungen zu.