Odstúpenie od zmluvy

Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu do 14 dní.

Lehota na odstúpenie je 14 dní odo dňa:

  • keď vy alebo vami určená tretia osoba (iná ako dopravca) prevezmete tovar, alebo
  • v prípade zmluvy o viacerých položkách – keď vy alebo vami určená tretia osoba prevezmete poslednú dodanú položku.

Ako uplatniť právo na odstúpenie

Na dodržanie lehoty na odstúpenie postačuje odoslať oznámenie o odstúpení pred jej uplynutím.

Odstúpenie nám môžete zaslať na:

E-mail: info@hahn-sohn.eu
Adresa:
Hahn a syn s.r.o.
průmyslový areál B, Bolatická 2045/39
747 21 Kravaře
Česká republika

Dôsledky odstúpenia

Ak odstúpite od zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov, ak ste si zvolili iný než najlacnejší štandardný spôsob doručenia).

Platbu vrátime najneskôr do 14 dní odo dňa, keď obdržíme vaše oznámenie o odstúpení. Vrátenie platby prebehne rovnakým spôsobom, akým bola vykonaná pôvodná platba, pokiaľ sa nedohodneme inak. Vrátenie peňazí môžeme pozdržať, kým neobdržíme vrátený tovar alebo kým nepreukážete, že ste tovar odoslali späť.

Vrátenie tovaru

Tovar odošlite bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní od odstúpenia.

Adresa na vrátenie tovaru:
Hahn a syn s.r.o.
průmyslový areál B, Bolatická 2045/39
747 21 Kravaře
Česká republika

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Zodpovedáte len za zníženie hodnoty tovaru, ktoré vzniklo inou manipuláciou, než je potrebná na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Výnimky z práva na odstúpenie

  • tovar bol upravený podľa vašich požiadaviek,
  • tovar bol po dodaní neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom,
  • ide o tovar podliehajúci rýchlej skaze,
  • ide o audio/videozáznamy alebo softvér s porušeným originálnym obalom,
  • ide o služby poskytnuté v plnom rozsahu s vaším súhlasom pred uplynutím lehoty.

Online formulár na odstúpenie od zmluvy

Na rýchle a pohodlné odstúpenie od zmluvy môžete využiť náš online formulár. Vyplnenie trvá len niekoľko minút a celý proces bude automaticky odovzdaný nášmu tímu.

 

Vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy

(Tento formulár vyplňte a odošlite len v prípade, že chcete odstúpiť od zmluvy.)

Adresát:
Hahn a syn s.r.o.
průmyslový areál B, Bolatická 2045/39
747 21 Kravaře
Česká republika
E-mail: info@hahn-sohn.eu

Oznamujem, že odstupujem od zmluvy o kúpe tohto tovaru:

Názov tovaru: ..............................................................
Dátum objednávky: ......................................................
Dátum prevzatia: ............................................................
Meno a priezvisko: .........................................................
Adresa: .....................................................................
E-mail / telefón: .............................................................

Dátum: .........................................
Podpis: ......................................... (iba v prípade listinného podania)