Reclamație

Dacă produsul dumneavoastră nu funcționează corect sau a apărut o problemă în timpul utilizării normale, puteți depune cu ușurință o reclamație folosind formularul de mai jos.

Înainte de trimitere, vă rugăm să pregătiți:

• modelul și numărul de serie al produsului,

• descrierea defectului,

• fotografii sau un videoclip (dacă este posibil),

• dovada achiziției.

După trimiterea cererii, echipa noastră va evalua cazul și vă va informa despre pașii următori.