Desistimiento
Tiene derecho a desistir de este contrato sin indicar el motivo en un plazo de 14 días.
El plazo para el desistimiento es de 14 días a partir de:
- el día en que usted o una tercera persona por usted designada (que no sea el transportista) reciba la mercancía, o
- en el caso de un contrato con varios artículos: el día en que usted o la tercera persona designada reciba el último artículo entregado.
Cómo ejercer el derecho de desistimiento
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con enviar la notificación de desistimiento antes de que dicho plazo expire.
Puede enviarnos su desistimiento a:
E-mail: info@hahn-sohn.eu
Dirección:
Hahn a syn s.r.o.
průmyslový areál B, Bolatická 2045/39
747 21 Kravaře
República Checa
Efectos del desistimiento
Si desiste del contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (excepto los gastos adicionales resultantes de que usted haya elegido un método de entrega distinto al envío estándar más económico ofrecido).
El reembolso se realizará a más tardar en 14 días a partir del día en que recibamos su notificación de desistimiento. El pago se devolverá utilizando el mismo método que se empleó para la transacción original, salvo que se acuerde expresamente lo contrario. Podemos retener el reembolso hasta recibir la mercancía devuelta o hasta que usted demuestre que ha enviado la mercancía de vuelta.
Devolución de la mercancía
La mercancía debe enviarse sin demora indebida, a más tardar 14 días después del desistimiento.
Dirección para la devolución de mercancía:
Hahn a syn s.r.o.
průmyslový areál B, Bolatická 2045/39
747 21 Kravaře
República Checa
Usted asumirá los costes directos de la devolución de la mercancía.
Usted es responsable únicamente de la disminución del valor de la mercancía resultante de una manipulación distinta a la necesaria para comprobar la naturaleza, las características y el funcionamiento de la mercancía.
Excepciones al derecho de desistimiento
- la mercancía ha sido personalizada según sus especificaciones,
- la mercancía ha sido mezclada inseparablemente con otros productos después de la entrega,
- se trata de bienes que pueden deteriorarse rápidamente,
- se trata de grabaciones de audio/vídeo o software con el embalaje original abierto,
- se trata de servicios prestados en su totalidad con su consentimiento antes del vencimiento del plazo de desistimiento.
Formulario en línea para desistimiento
Para un desistimiento rápido y cómodo, puede utilizar nuestro formulario en línea. Completarlo lleva solo unos minutos y todo el proceso se transmitirá automáticamente a nuestro equipo.
Formulario de desistimiento (modelo)
(Complete y envíe este formulario solo si desea desistir del contrato.)
Destinatario:
Hahn a syn s.r.o.
průmyslový areál B, Bolatická 2045/39
747 21 Kravaře
República Checa
E-mail: info@hahn-sohn.eu
Por la presente notifico que deseo desistir del contrato relativo a la compra del siguiente producto:
Nombre del producto: ..............................................................
Fecha del pedido: ......................................................
Fecha de recepción: ............................................................
Nombre y apellidos: .........................................................
Dirección: .....................................................................
E-mail / teléfono: .............................................................
Fecha: .........................................
Firma: ......................................... (solo en caso de envío por escrito)