Szállítás és fizetés

Ez az oldal áttekintést nyújt az EU minden országában elérhető szállítási és fizetési lehetőségekről, ahol működünk.

Szállítás

Rendeléseit megbízható fuvarozó partnereinkkel kézbesítjük. A szállítás típusa a csomag méretétől és súlyától függ.

Elérhető fuvarozók

• DPD – csomagszállítás kisebb és közepes méretű küldeményekhez
• Geis Cargo – raklapos és túlméretes szállítmányok

Szállítási idő

• Csehország és Szlovákia: általában 1–3 munkanap
• EU többi országa: általában 2–6 munkanap

Szállítási díj

A szállítás ára a kosárban automatikusan kerül kiszámításra a célország, a küldemény súlya és a választott fuvarozó alapján. A rendelés befejezése előtt mindig látni fogja a szállítás végleges árát.

Csomagkövetés

A rendelés feladása után visszaigazolást kap, benne a csomagkövetési hivatkozással.

Fizetés

Biztonságos és kényelmes fizetési módokat kínálunk. A rendelkezésre álló fizetési lehetőségek országonként eltérhetnek.

Elérhető fizetési módok

• Banki átutalás – előre fizetés bankszámlánkra
• PayPal – gyors és biztonságos online fizetés

Számlázás

A számlát a rendelés feladása után automatikusan kiállítjuk.

EU-s céges ügyfeleink számára lehetőség van reverse charge eljárás szerinti számlázásra, ha érvényes VAT ID ellenőrizhető a VIES rendszerben.

Szállítás közbeni sérülés

Ha a csomag sérülten érkezik, kérjük, mielőbb jelentse a Sérülés bejelentése űrlapon keresztül a Reklamáció szekcióban. Segítünk a probléma gyors megoldásában.

Áru visszaküldése és elállás a szerződéstől

Az áru visszaküldésére és az elállási jogra vonatkozó információk a külön Elállás a szerződéstől oldalon találhatók.

A gyors ügyintézéshez használhatja online űrlapunkat is a Reklamáció szekcióban.